Жыл басынан сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне 800-ден астам өтініш келіп түсті. Бұл өткен жылмен салыстырғанда 67 пайызға көп. Тұрғындардың құқықтық сауатының артуы мен өз мәселелерін шешуге деген белсенділігінің нәтижесінде 21 миллион 361 мың теңге көлемінде тұтынушыларға өтемақы қайтарылды. Бұл көрсеткіш былтырғы жылмен салыстырғанда 68 пайызға жоғары. Бұдан бөлек,департамент жоспардан тыс тексерулер жүргізіп, 16 әкімшілік іс қозғады. Нәтижесінде, бір …