Алматы облысының тұрғындары медициналық қызметтерді тұтынушылар болып табылады және 1406 нөмірі бойынша «әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры» КЕАҚ колл-орталығына жүгіну арқылы шағымдар мен ұсыныстар жасауға, құқықтар мен басқа да фактілер туралы хабарлауға құқылы.
Желіге келіп түскен барлық өтініштер белгіленген тәртіппен тіркеледі және қаралады.
Медициналық сақтандыру қоры қызметтерді медициналық ұйымдардан сатып алады және халыққа сапалы қызмет көрсетуге мүдделі, медициналық қызмет көрсетуге қанағаттанбаған әрбір пациент 1406 нөмірі бойынша Медициналық ұйымның атауын көрсете отырып, өтініш немесе шағым қалдыруға құқылы екенін еске саламын, бұдан әрі медициналық ұйымдар тарапынан медициналық қызметтерді сатып алу шартының бұзылу фактісі мен талаптары расталған жағдайда, оларға «әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры» КЕАҚ-мен шарттық міндеттемелерді төлеу қағидаларына сәйкес айыппұл санкциялары», – Қордың Алматы облысы бойынша филиалы директорының орынбасары түсіндірді.
Сондай-ақ, әрбір тұрғын өзінің сақтандыру мәртебесін біліп, әлеуметтік медициналық сақтандыруға жарналар мен аударымдар бойынша берешегінің бар екендігі туралы мәлімет ала алады және МӘМС қатысты барлық қызықтыратын сұрақтарды қоя алады.
Қазақстан бойынша кез келген телефоннан қоңырау шалу тегін.
«Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры»
КЕАҚ Алматы облысы бойынша филиалы
